SOCMINT: l’Inizio della Fine dell’Attuale Modello di Digital Social Media Network

nuovi modelli di social media

Il modello vincente, seguendo la logica che caratterizza la strategia, ha insita la sua fine, il declino. Circa due anni fa si era evidenziato, nel corso di un seminario, come nel contesto dei digital social media la forma del video stesse soppiantando la forma testuale: questo sia dal lato delle abitudini fatte proprie dalle nuove generazioni (la GenZ per intenderci), sia attraverso il cambiamento in atto nel comportamento social di
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Chatbot e Competitività Aziendale

chatbot aziendali

Le chatbot sono uno dei sistemi intelligenti che permettono l’interazione uomo-macchina: esse si  concretizzano mediante interfaccia dei messaggi scambiati nelle diverse piattaforme (Facebook, WhatsApp, Telegram, Twitter, Slack…). L’intelligenza della questione risiede nel fatto che le risposte fornite dal sistema, attraverso lo scambio di messaggi con l’uomo, non sono la conseguenza di una path predefinito di risposte (come per esempio succede per i risponditori telefonici automatici) ma sono il frutto di
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